Toda su clínica
en un solo lugar.

Zaludia, el software para clínicas más avanzado de Latinoamérica. Agenda, historia clínica, facturación, aseguradoras y campañas, con Zoe, la asistente con inteligencia artificial que atiende a los pacientes por WhatsApp.

Proveedor de tecnología verificado en la WhatsApp Business Platform de Meta
Agenda Historia clínica Cobros y DGI Aseguradoras Reportes Zoe
Esta semana
LUNMARMIÉJUEVIE 9:00Consulta 10:30Control 11:30Consulta 14:00Consulta 8:30Control 15:00Consulta 9:30Control
Cita confirmada por WhatsApp
Plantilla · Pediatría
MOTIVO
PESO Y TALLA
VACUNAS
PLAN
Factura electrónica
ConsultaB/. 60.00
ProductoB/. 20.00
ITBMS 7%B/. 1.40
TotalB/. 81.40
Autorizada · DGI
Cuentas por cobrar
Aseguradora AB/. 350.00Aprobado
Aseguradora BB/. 180.00Pagado
Aseguradora CB/. 240.00Presentado
Ingresos del semestre
1,850 2,400 2,150 2,900 3,400 2,600
INGRESOS DEL MES B/. 3,400
Zoe, la asistente
Atiende y agenda por WhatsApp Transcribe la consulta Recuerda cada cita
PARA QUIÉN

Zaludia se ajusta a la práctica de cada médico.

Consultorio individual, clínica con varios médicos o varias sedes. El sistema se adapta a la estructura de cada práctica.

Médico revisando estudios en una tablet
Consultorio individual

Agenda, pacientes, cobros e historia clínica del médico independiente, ordenados en una sola plataforma.

Clínica con varios médicos

Cada médico administra su agenda y sus pacientes, la dirección tiene visibilidad completa y los reportes se separan por médico.

Varias sedes

Cada médico define los días que atiende en cada sede y las citas se asignan al consultorio que corresponde.

EL SISTEMA

Control total, desde un solo lugar.

Módulos integrados que cubren la operación completa de la clínica, desde la agenda hasta la facturación.

Agendamiento automático de citas por WhatsApp

Los pacientes escriben por WhatsApp, Zoe les responde, verifica la disponibilidad real de la agenda y registra la cita confirmada. Cada cita recibe un recordatorio automático que reduce las ausencias.

  • Zoe atiende y agenda sin intervención del personal
  • Recordatorios y confirmación de cita
  • Vista de día y de semana, con colores por tipo de cita
  • Reserva en línea desde el perfil público del médico
¿Tienen espacio el jueves? Sí. ¿Le reservo a las 9:00? Sí, perfecto. Listo, cita confirmada.
Esta semana
9:00Consulta 10:30Control 9:00Consulta
Cita confirmada por WhatsApp

Historia clínica ajustada a la especialidad del médico

Plantillas de nota configurables por especialidad y por médico, con antecedentes, examen físico, diagnósticos y plan. Búsqueda de diagnósticos en los catálogos CIE-10 y CIE-11 completos en español.

  • Catálogo de 32 especialidades listo para usar
  • Catálogos CIE-10 y CIE-11 en español
  • Historia completa con todas las citas anteriores
  • Órdenes médicas y laboratorios del paciente
PLANTILLA Coloproctología Pediatría Ginecología Medicina general
MOTIVO
EXAMEN FÍSICO
PROCEDIMIENTOS
PLAN
MOTIVO
PESO Y TALLA
VACUNAS
PLAN
MOTIVO
FÓRMULA GPAC
EXAMEN FÍSICO
PLAN
MOTIVO
EXAMEN FÍSICO
DIAGNÓSTICO
PLAN

Sistema de cobros por aseguradora

Control de cuentas por cobrar con el estado de cada caso, presentado, aprobado o pagado, y los montos pendientes por aseguradora siempre actualizados.

  • Estado de cada caso en tiempo real
  • Filtros por aseguradora y por estado
  • Montos pendientes consolidados
Todos Pendientes Pagados
Aseguradora AB/. 350.00Pagado
Aseguradora BB/. 180.00Aprobado
Aseguradora CB/. 240.00Presentado
Aseguradora DB/. 420.00Pagado

Facturador electrónico conectado con la DGI

Cotizaciones, cobros con recibo al paciente y factura electrónica autorizada por la DGI, emitidos desde la misma plataforma, con el ITBMS calculado línea por línea.

  • Factura electrónica autorizada por la DGI
  • Cotizaciones enviadas por WhatsApp
  • Recibo por correo al paciente después de cada cobro
Factura electrónica
Consulta
Procedimiento
ITBMS 7%
Total
Autorizada · DGI Emitir factura

Varios médicos. Varias sedes. Un solo sistema.

Horarios definidos por médico y por sede, con agendas y pacientes separados. La dirección tiene visibilidad completa y cada médico accede a la información que le corresponde.

  • Horario por médico y por sede
  • Separación de pacientes por médico
  • Varios números de WhatsApp, por sede o por médico
Médico 1
Médico 2
Médico 3
Sede Centro
LMM JV
Sede Norte
LMM JV

Reportes inteligentes de toda la clínica

Ingresos, citas y pacientes en reportes consolidados o separados por médico, con exportación a Excel y a PDF.

  • Reportes por rango de fechas
  • Resultados separados por médico
  • Contabilidad por método de pago y por categoría
Toda la clínicaPor médico
IngresosB/. 12,400 Citas168 Pacientes96
1,850
2,400
2,150
2,900
3,400
2,600
EFMAMJ

Campañas de retención de pacientes

Campañas por correo y WhatsApp con segmentos que el sistema genera automáticamente, cumpleaños, pacientes recientes y pacientes sin regresar. Incluye un portal donde cada paciente consulta sus citas y deja su opinión.

  • Campañas por correo y WhatsApp
  • Seguimiento de pacientes que no regresan
  • Portal del paciente y encuestas de satisfacción
Cumpleaños12 pacientes este mes
Recientes48 en los últimos 30 días
No han vuelto23 desde hace 6 meses
WhatsAppCorreo

Feliz cumpleaños de parte de su clínica. Este mes tiene un detalle esperándole.

Enviar campaña Enviada a los tres segmentos

Archivos del paciente analizados con IA

El médico carga un laboratorio, una tomografía o cualquier informe al expediente. La inteligencia artificial lo analiza, lo compara con la historia clínica y presenta una sugerencia de hallazgos como apoyo. La evaluación final es siempre del médico.

  • Lee PDF e imágenes, incluso escaneados
  • Compara con los diagnósticos y resultados anteriores
  • Señala los valores fuera de rango del propio documento
  • El médico revisa, corrige y decide qué entra al expediente
PDF Laboratorio.pdf
HISTORIA CLÍNICA
Leyendo el documento Comparando con la historia clínica
ANÁLISIS
Glucosa 112 mg/dL → fuera de rango
INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Y detrás de todo, Zoe.

Zoe es la asistente con inteligencia artificial de Zaludia. Atiende a los pacientes por WhatsApp, transcribe la consulta y deja la historia clínica lista para la revisión del médico.

EL PACIENTE DICE
Me arde el estómago después de comer Me falta el aire cuando subo escaleras Tengo la presión alta desde hace años Me duele la cabeza desde ayer Me arde el estómago después de comer Me falta el aire cuando subo escaleras Tengo la presión alta desde hace años Me duele la cabeza desde ayer
ZOE ESCRIBE
Epigastralgia posprandial Disnea de esfuerzo Hipertensión arterial conocida Cefalea de 24 horas de evolución Epigastralgia posprandial Disnea de esfuerzo Hipertensión arterial conocida Cefalea de 24 horas de evolución
ESCUCHANDO LA CONSULTA
Atiende y agenda por WhatsApp

Responde a los pacientes, resuelve las dudas del consultorio y agenda según la disponibilidad real de la agenda.

Encuentra espacios libres y los llena

Busca espacios en la agenda y propone citas de control a los pacientes que las necesitan, siempre con la confirmación del médico.

Transcribe la consulta

Escucha la consulta y al terminar redacta la historia clínica. La atención del médico se queda con el paciente.

Recuerda cada cita

Recordatorios automáticos por WhatsApp que reducen cancelaciones y ausencias, sin trabajo del personal.

Zaludia en 76 segundos.

Y ADEMÁS

Todo lo que incluye.

Inventario

Entradas, salidas y existencias de los productos.

Cotizaciones

Con envío por WhatsApp y conversión a cobro.

Certificados de regalo

Venta y canje directo al cobrar.

Encuestas

Opinión del paciente después de cada cita.

Cumpleaños

La lista del día, lista para felicitar.

Importador

Tus servicios y productos entran desde Excel.

Modo oscuro

Para las jornadas largas frente a la pantalla.

Búsqueda global

Cualquier paciente o acción, con un atajo de teclado.

SU INFORMACIÓN

Los datos son de la clínica.

Cada clínica opera aislada de las demás, con su información privada y respaldada en la nube. Acceso desde computadora, tablet o teléfono. Si la clínica decide irse, su información se le entrega completa.

VERIFICACIÓN DE META

Proveedor de tecnología verificado por Meta.

Zaludia es proveedor de tecnología verificado en la WhatsApp Business Platform, con acceso avanzado aprobado por Meta. Los mensajes de cada clínica viajan por el canal oficial de WhatsApp, con número y cuenta propios de la clínica.

Verificación de negocio aprobada

Verificación de negocio completada ante Meta.

Acceso avanzado aprobado

La conexión de Zaludia aprobó la revisión de aplicaciones de Meta con acceso avanzado.

Canal oficial de WhatsApp

Comunicación por la plataforma oficial de WhatsApp, sin aplicaciones de terceros que pongan el número en riesgo.

La cuenta pertenece a la clínica

El número de WhatsApp queda registrado a nombre de la clínica, no del proveedor.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que todos preguntan.

¿Sirve desde el celular o solo en computadora?

Desde donde prefiera. Es una aplicación web, funciona en computadora, tablet y teléfono con acceso a internet, y puede dejarse como acceso directo en la pantalla de inicio como si fuera una app.

Ya uso otro sistema. ¿Me puedo pasar con mis pacientes?

Sí. Migramos su base de pacientes y su historial desde el sistema actual o desde Excel, y lo dejamos funcionando con sus datos reales antes de que empiece a atender con Zaludia.

¿El WhatsApp es oficial?

Sí. Zaludia es proveedor de tecnología verificado en la WhatsApp Business Platform de Meta, y se conecta con la plataforma oficial con el número propio de la clínica, sin aplicaciones de terceros que pongan el número en riesgo.

¿La factura electrónica está conectada con la DGI?

Sí. La factura se emite desde el sistema y queda autorizada por la DGI, con el ITBMS calculado línea por línea, incluso cuando una consulta exenta se cobra junto a un producto gravado.

¿Quién crea las cuentas de mi equipo?

El administrador de la clínica. Cada persona entra con su propio usuario, con acceso a lo que le corresponde, la secretaria a la agenda y los cobros, cada médico a sus pacientes.

¿Qué pasa con mis datos si cancelo?

Son de la clínica. Se le entrega su base de pacientes y su historia clínica completa en formatos utilizables donde prefiera, sin demoras y sin letra pequeña.

¿Cuánto cuesta?

Depende del tamaño de la clínica y de lo que necesite. Escríbanos y en una conversación corta le indicamos el plan exacto para su caso, sin compromiso.

YA EN CONSULTA

Profesionales de la salud ya trabajan con Zaludia.

Zaludia lleva la operación diaria de clínicas reales, con su agenda, su historia clínica y sus cobros en la plataforma.

+15,000pacientes con su historia clínica en la plataforma
+3 añosde historia clínica migrada desde otros sistemas
Cifradolos datos de cada clínica viajan cifrados y aislados del resto
Zaludia

Conozca Zaludia con sus propios datos.

Escríbanos y coordinamos una demostración con la información real de su clínica.

Recepción de una clínica